Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 888vdn

Trang này giải thích cụ thể cách 888vdn thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh chính thứcÁp dụng tại vùng được phép theo quy định pháp luật
888vdn Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 888vdn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 888vdn bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn điểm thực tế bạn cần biết về cách chúng tôi xử lý thông tin.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888vdn đều được mã hóa SSL — bao gồm cả thông tin xác nhận giao dịch MoMo và ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt cá nhân. Bạn kiểm soát được cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử nạp rút qua Viettel Money và các ví điện tử khác được lưu trữ theo khung thời gian quy định pháp lý; sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem lại, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang 888vdn để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi sẽ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram của 888vdn để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư bằng tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi tìm hiểu về cách 888vdn xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu thay đổi.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như cổng MoMo hoặc ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác minh tài khoản trước, sau đó xử lý yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu giao dịch sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Khi bạn truy cập 888vdn trên điện thoại, chúng tôi có thể ghi nhận loại thiết bị và hệ điều hành để tối ưu hiển thị — không ghi nhận vị trí địa lý cụ thể của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.